As principais atividades da STI são:
- instalação e manutenção de equipamentos de informática (microcomputadores, impressoras, “scanners”, entre outros)
- consultoria para a aquisição de novos equipamentos
- gerenciamento da rede local (acesso a Internet): cabeada e sem-fio
- serviço de websites: manutenção do site do IB, auxílio à produção e manutenção de páginas de departamentos, laboratórios e comissões
- administração de servidores do instituto
- gerenciamento de sistemas: correio-eletrônico (@ib.usp.br), agenda de salas e laboratórios, e sistema de catracas
- gerenciamento da sala do Programa Pró-Aluno
- administração da sala de multimídia do Centro Didático
- elaboração de projetos de sistemas de informação, análise de sistemas e participação em processos de licitação
- serviços de audiovisual e multimídia (Centro de Produção Digital - CPD)
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